القاموس
تجربة فتح الصندوق (Unboxing)
الترتيب والانطباع الذي يراه العميل عند فتح كرتونة الشحن (Unboxing)، وهي جزء من العلامة التجارية.
تبدأ تجربة فتح الصندوق بمادة الحشو والإغلاق التي تُرى أولًا. فالحشو الورقي المرتّب بعناية، وشريط الكرافت المطبوع، وصندوق يناسب المنتج، تترك انطباعًا مختلفًا عن الحشو البلاستيكي السائب.