القاموس
ISO 9001
معيار نظام إدارة الجودة: تُدار العمليات بطريقة محددة وقابلة للقياس والتحسين.
توثّق ISO 9001 أن المورّد يؤدي عمله بالطريقة نفسها في كل مرة. وبالنسبة إلى مشتري التغليف، يعني ذلك أن الطلبات المتكررة تصل بالأبعاد والمتانة نفسيهما، وأن الانحرافات تُحفظ في السجلات.